Nejste si jisti svým rozhodnutím?

Objednat si televizor online je jednodušší než koberec, protože televizor si můžete jasně prohlédnout na fotografii a jeho technické specifikace si snadno ověříte z popisu produktu. Naproti tomu nákup koberce online může být někdy obtížný, protože fotografie nemusí vždy přesně odrážet, jak bude koberec ladit s vaší domácností. Sice se snažíme pořizovat realistické fotografie koberce, ale může se stát, že ve skutečnosti vypadá jinak. To může být způsobeno řadou důvodů, například dopadem slunečního světla na koberec, různými zdroji světla nebo dokonce stíny, které mohou ovlivnit barevný tón koberce. Barvy mohou zkreslovat také různá nastavení online obrázků a monitorů, což dále komplikuje přesné posouzení koberce. Proto je důležité si uvědomit, že skutečný vzhled a barva koberce se pravděpodobně budou mírně lišit od toho, co vidíte na obrázcích. I když se barvy a odstíny mohou ve skutečnosti jevit jinak, důležitý je také pocit z ručně vázaného koberce. Pocit, měkkost a struktura koberce vyvolává pocit, který nelze plně vyjádřit na obrázku online. Pokud tedy kupujete koberec, po kterém často chodíte bosí, může být hmatový zážitek důležitý. Abychom našim zákazníkům pomohli učinit co nejlepší rozhodnutí, snažíme se u každého koberce poskytnout co nejpodrobnější popis a informace o výrobku.

Vyzkoušejte si to u sebe doma!

Neváhejte a objednejte si svůj oblíbený koberec, doručíme vám ho na vaši adresu zdarma (nad 1 300 Kč). Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou, proto vám dáváme 30 dní na zvážení, zda je vybraný koberec pro vás ten pravý. Tímto způsobem vás můžeme plně ujistit, že budete s nákupem spokojeni. Pokud nejste s objednaným kobercem spokojeni, nezoufejte, stačí jej přebalit a my zajistíme jeho vrácení, které je zdarma. Jsme přesvědčeni, že všichni naši zákazníci mají právo na to, aby se jimi vybraný koberec dokonale hodil k jejich domovu a jejich představám. Proto vám nabízíme možnost nákupu bez rizika, který zahrnuje snadné a bezplatné vrácení, pokud z jakéhokoli důvodu nebudete s kobercem spokojeni. Nákup koberců online je jednoduchý a pohodlný, protože stačí vybrat ten správný koberec pro styl a velikost vašeho domova a my se postaráme o to, aby vám byl doručen do 2-3 pracovních dnů. Díky možnosti bezplatného vrácení zboží chceme, abyste měli jistotu, že si objednáte koberec svých snů, a pokud vám z nějakého důvodu nebude vyhovovat, můžete jej bez problémů vrátit. Náš zákaznický servis je vždy připraven vám pomoci s jakýmikoliv dotazy nebo problémy.

Jak mohu koberec vrátit společnosti Carpetdepo?

Před odesláním koberce zpět nás prosím kontaktujte, abychom vám poskytli informace o vrácení: info@carpetdepo.hu.

Koberec musí být vrácen v bezvadném stavu. Koberec pečlivě přebalte. Po vrácení výrobku vám vrátíme cenu výrobku na stejnou kreditní kartu nebo účet, ze kterého byl výrobek zaplacen. Pokud jste platili dobírkou, zašlete nám prosím číslo účtu. Potřebovali bychom datum vyzvednutí a 4hodinový interval, kdy si od vás může společnost DPD koberec vyzvednout. Uveďte nám prosím adresu a telefonní číslo pro vyzvednutí. Do zásilky prosím vložte fakturu.

Přeprava

Naše koberce doručuje mezinárodní přepravní společnost DPD. Po odeslání vám společnost DPD zašle na vaši e-mailovou adresu oznámení o datu doručení. Pokud vám termín doručení nevyhovuje, můžete jej změnit. Více informací se dočtete v e-mailu. Společnost DPD se pokusí doručit zásilku dvakrát.

Objednávka

Koberec si můžete zakoupit kliknutím na tlačítko "Koupit nyní". Vybraný koberec bude přidán do nákupního košíku, kde můžete zkontrolovat obsah košíku kliknutím na tlačítko "Pokladna". Pokud jsou správné, budete vyzváni k zadání údajů a způsobu platby kliknutím na tlačítko "Objednat". Můžete se zaregistrovat, abyste si usnadnili další objednávku, nebo můžete nakupovat bez registrace. Kliknutím na tlačítko "Pokračovat" se dostanete na stránku se shrnutím objednávky, kde můžete dodavateli přidat komentář. Pokud je vše v pořádku, můžete objednávku odeslat kliknutím na tlačítko "Objednat".

Doba dodání

Vzhledem k tomu, že všechny naše výrobky jsou v našem skladu, je dodací lhůta obvykle 2-3 pracovních dnů od data objednávky. O průběhu objednávky informujeme naše zákazníky e-mailem.

Poplatek za doručení

Náš systém automaticky vypočítává poplatky za doručení. Výše poplatku závisí na hodnotě všech produktů v košíku. Do 1300 Kč je poštovné 130 Kč, nad 1300 Kč je poštovné zdarma. Poplatek za doručení můžeme vypočítat pouze na základě celkové částky těchto údajů, takže poplatek za doručení vybraných produktů můžete zjistit jejich zadáním do nákupního košíku před odesláním objednávky.

Můj příběh o "nakupování" koberců!